Política de Privacidade
do OfficeLaw
O OfficeLaw não acessa dados bancários de clientes, não vende seus dados e usa a Dra. Law (IA) apenas com dados estritamente necessários para a tarefa solicitada. Seus dados processuais são seus — e estamos aqui para protegê-los.
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a OfficeLaw Tecnologia Ltda. ("OfficeLaw", "nós") coleta, usa, armazena e protege dados pessoais no contexto da plataforma de gestão jurídica OfficeLaw, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD").
Esta política se aplica a advogados, colaboradores de escritórios (usuários do workspace) e, quando habilitado, clientes finais que acessam o Portal do Cliente.
2. Dados Coletados
| Categoria | Exemplos | Origem |
|---|---|---|
| Cadastro | Nome, e-mail, OAB, cargo, telefone | Fornecido pelo usuário |
| Escritório | Razão social, CNPJ, endereço | Fornecido pelo administrador |
| Processual | Números CNJ, partes, andamentos, documentos anexados | Inserido pelo usuário ou capturado de tribunais |
| Uso da plataforma | Horário de acesso, páginas visitadas, ações realizadas | Coletado automaticamente |
| Dispositivo | Tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, IP | Coletado automaticamente |
| Pagamento | Histórico de assinaturas e plano ativo | Recebido do gateway de pagamento (sem dados de cartão) |
Não coletamos dados bancários, senhas de portais de tribunais em texto plano (armazenadas de forma criptografada quando estritamente necessário para a integração), tokens de acesso a contas financeiras, nem dados sensíveis como origem racial, saúde ou biometria — salvo quando constarem de documentos processuais inseridos pelo próprio usuário, caso em que se aplica o tratamento próprio de dados sensíveis previsto na LGPD.
3. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos os dados coletados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Prestação do serviço: criar e manter sua conta, organizar processos, prazos e documentos;
- Captura de movimentações: autenticar-se em sistemas de tribunais em seu nome, mediante autorização explícita, para buscar andamentos processuais;
- Dra. Law: processar solicitações de geração de minutas e resumos, enviando ao motor de IA apenas o conteúdo estritamente necessário à tarefa solicitada;
- Comunicação: enviar alertas de prazo, notificações de movimentação processual e comunicados de serviço;
- Cobrança: processar pagamentos de assinatura e emitir notas fiscais;
- Segurança e prevenção a fraude: detectar acessos não autorizados e proteger a integridade da plataforma;
- Melhoria do produto: métricas agregadas e anonimizadas de uso, nunca para fins publicitários a terceiros.
4. Base Legal
O tratamento de dados pessoais pelo OfficeLaw se fundamenta nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:
- Execução de contrato: para viabilizar o uso da plataforma contratada;
- Consentimento: para integrações opcionais com tribunais e recursos de IA, quando explicitamente autorizado pelo usuário;
- Cumprimento de obrigação legal: para retenção de registros fiscais e de auditoria;
- Legítimo interesse: para prevenção a fraude e melhoria de segurança, sempre respeitando direitos e liberdades fundamentais do titular.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com:
- Sistemas de tribunais (PJe, e-SAJ, Projudi, DataJud/CNJ, entre outros), exclusivamente para a captura de movimentações processuais autorizada pelo usuário;
- Provedores de infraestrutura (hospedagem em nuvem, armazenamento de arquivos), sob contrato de confidencialidade e processamento de dados;
- Gateway de pagamento, para processar cobranças de assinatura;
- Motor de inteligência artificial da Dra. Law, limitado ao conteúdo necessário para gerar a resposta solicitada, sem uso para treinamento de modelos de terceiros;
- Autoridades competentes, quando exigido por ordem judicial ou obrigação legal.
6. Retenção e Exclusão de Dados
Mantemos os dados pelo tempo necessário para a prestação do serviço e cumprimento de obrigações legais:
| Situação | Prazo de retenção |
|---|---|
| Conta ativa | Pelo tempo em que a conta estiver ativa |
| Após cancelamento da conta | 30 dias (para possível recuperação), depois excluído |
| Conta gratuita inativa (sem acesso) | 365 dias + 30 dias de aviso antes da exclusão automática |
| Logs de acesso e segurança | 90 dias |
| Registros de pagamento | 5 anos (obrigação fiscal) |
| Processos e documentos jurídicos | Conforme prazo prescricional aplicável ou até solicitação de exclusão pelo titular do workspace |
Após o prazo de retenção, os dados são excluídos de forma segura e irreversível. Você pode solicitar a exclusão antecipada pelo painel de Conta e Equipe ou pelo e-mail contato@officelaw.com.br.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito (TLS) e em repouso;
- Controle de acesso baseado em papéis (permissões por usuário dentro do workspace);
- Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para todas as contas;
- Trilha de auditoria completa de ações críticas realizadas na plataforma;
- Backups regulares com política de retenção e testes de recuperação.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos em lei.
8. Seus Direitos (LGPD)
Conforme o art. 18 da LGPD, você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso aos dados que tratamos sobre você;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
- Informação sobre entidades com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento, a qualquer momento;
- Revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail informado na seção 12.
9. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (sessão de login, preferências de tema claro/escuro) e cookies analíticos para entender o uso agregado do produto. Você pode gerenciar preferências de cookies não essenciais nas configurações do seu navegador.
10. Menores de Idade
O OfficeLaw é destinado a profissionais e escritórios de advocacia, não sendo direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
11. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma com antecedência mínima de 15 dias antes de entrarem em vigor.
12. DPO e Contato
| DPO — Proteção de Dados e LGPD | contato@officelaw.com.br |
| Exercício de direitos do titular | contato@officelaw.com.br |
| Incidentes de segurança | contato@officelaw.com.br |
| Suporte geral | contato@officelaw.com.br |
A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pode ser contatada em gov.br/anpd caso você entenda que seus direitos não foram devidamente atendidos.
OfficeLaw Tecnologia Ltda.
Contato oficial: contato@officelaw.com.br